RichRoyal Login y registro

Registro en RichRoyal Casino

El registro en RichRoyal Casino comienza en nuestro sitio web. Al enviar el formulario se crea tu cuenta personal.

1. Abre nuestro sitio web y ve al formulario de registro.
2. Introduce tu dirección de correo electrónico y crea una contraseña.
3. Añade tu nombre y tus apellidos.
4. Indica tu fecha de nacimiento y tu sexo.
5. Completa los campos de país, moneda y número de teléfono.
6. Acepta los Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad y envía el formulario.

El formulario también muestra una sección de dirección. El consentimiento de marketing sigue siendo opcional. Si el envío falla, vuelve a comprobar cada campo obligatorio antes de intentarlo de nuevo.

Permitimos una sola cuenta por persona y por hogar o dirección. Un número de teléfono o una dirección de correo electrónico solo puede estar vinculado a una cuenta. La misma regla se aplica a cada dirección IP.

Podemos cerrar las cuentas duplicadas.

RichRoyal Login y gestión de la cuenta

Utiliza el RichRoyal login con la dirección de correo electrónico del registro y tu contraseña.

Antes de introducir tus datos de acceso, comprueba que estás en el sitio web de RichRoyal. Nunca introduzcas tu contraseña de RichRoyal Casino en un sitio web ajeno.

Evita guardar tu contraseña en un ordenador compartido. Si la página de inicio de sesión no carga, actualízala o actualiza tu navegador.

Seguridad de la cuenta y límites

Puedes ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente de RichRoyal para solicitar límites temporales en la cuenta o una pausa en el juego.

Para la autoexclusión o el cierre de la cuenta, escribe a [email protected]. Cerraremos la cuenta lo antes posible.

La conexión con nuestro sitio está cifrada. Mantén tu navegador actualizado antes de iniciar sesión.

¿Has olvidado tu contraseña?

En la página del RichRoyal login, selecciona «Contraseña olvidada». Introduce la dirección de correo electrónico utilizada durante el registro para recibir un correo de restablecimiento de contraseña.

Si el mensaje no llega, revisa tu carpeta de correo no deseado y confirma la dirección. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente desde tu dirección de correo electrónico registrada si sigues necesitando ayuda.

Abre el mensaje de restablecimiento y sigue su enlace para elegir una nueva contraseña. Mantén el enlace de recuperación en privado.

Verificación en RichRoyal Casino

Podemos solicitar comprobaciones KYC antes o después de un depósito o una retirada. KYC significa «conoce a tu cliente».

Podemos pedirte información para verificar tu identidad, tu edad o tu residencia. Las comprobaciones también pueden abarcar la actividad de la cuenta o el origen de los fondos.

Si solicitamos una identificación, facilita un documento de identidad válido, claramente legible y no caducado.

El justificante de residencia debe tener una fecha de emisión de los últimos tres o seis meses. El resultado de la revisión de tu cuenta determina qué periodo se aplica.

Para las comprobaciones de pago, podemos solicitar una prueba de que el método de pago es tuyo. También podemos solicitar el historial de transacciones. Los extractos bancarios, de monederos electrónicos o de tarjetas de crédito suelen abarcar entre uno y tres meses de actividad.

Una vez que recibimos todos los documentos solicitados en su totalidad, la verificación suele tardar entre 24 y 48 horas.

Podemos bloquear los depósitos o las retiradas hasta que completes la verificación. Los documentos pendientes también pueden llevarnos a retener pagos o a suspender tu cuenta.

Envía todos los documentos de verificación solicitados en un plazo de 30 días. Podemos suspender o cerrar tu cuenta si no cumples ese plazo.

Preguntas frecuentes

¿Puedo probar los juegos en modo demo antes de crear una cuenta?

Sí, puedes usar el modo demo antes de crear una cuenta de RichRoyal. Las tarjetas de juego visibles muestran esta opción en los títulos compatibles antes de jugar con dinero real.

¿Qué ocurre si introduzco varias veces datos de acceso incorrectos?

Si varios intentos de RichRoyal login fallan, deja de intentarlo y utiliza «Contraseña olvidada». Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente desde tu dirección de correo electrónico registrada si sigues sin poder iniciar sesión. No crees otra cuenta, porque podemos cerrar las duplicadas.

¿Puedo actualizar mis datos personales después del registro?

No, no puedes editar tus datos personales directamente después del registro. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Rich Royal con la información correcta y explica por qué necesitas el cambio.

¿Qué documentos se necesitan para la verificación?

Podemos solicitar un pasaporte, un carné de conducir o un documento de identidad válido, claramente legible y no caducado. El justificante de residencia puede ser una factura de suministros reciente, un extracto bancario o un contrato de alquiler. También podemos pedir una prueba de la titularidad del método de pago y el historial de transacciones.